En corto
El email marketing sirve cuando el envío sale de una ficha real, no de un CSV de la semana pasada. CRMdeMarketing junta lista, plantilla y resultado.
Qué es
Qué es el email marketing (y qué no)
El email marketing no es “mandar una newsletter los viernes”. Es decidir a quién le hablas, con qué promesa y cómo sabes si sirvió. Si la lista vive en un Excel y el envío en otra herramienta, cada campaña empieza pidiendo perdón.
Un software de email marketing dentro del CRM usa el mismo contacto que ya nutriste: abre, clic, compra o silencio. No reimportas. No “limpia” a ciegas el día del envío.
Lo que no es: un buzón compartido ni un plugin que dispara a toda la base porque “más es más”. Eso quema remitente y paciencia.
Qué tiene que hacer de verdad
- Segmentar — por comportamiento, no solo por “apellidos de la A a la M”.
- Enviar — con plantilla propia y remitente que reconocen.
- Medir — apertura, clic y qué pasó después en la ficha.