En corto
El estudio de mercado sirve cuando después hay un filtro nuevo o una campaña distinta. Si el informe se archiva y la lista sigue igual, hiciste deberes. No hiciste marketing.
Para qué sirve un estudio de mercado
Un estudio de mercado mira quién compra, quién no y qué se está diciendo. No tiene que ser una consultora. Puede ser diez llamadas y las fichas de este trimestre. Tiene que dejar una decisión.
Brasa pide que el estudio toque la ficha: un campo nuevo, un nicho recortado, un mensaje que deja de mandarse. Si no toca eso, el estudio es cultura general.
Investigar sin cambiar el envío es una forma elegante de no decidir.