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Qué es el ROI, la fórmula para calcularlo y ejemplos para medir la rentabilidad de tus campañas de marketing.
El ROI es lo que ganas menos lo que gastas, partido por lo que gastas. Qué es el ROI no cambia porque le pongas “marketing” detrás. Cambia lo que metes en “ganas” y en “gastas”.
(Retorno − inversión) / inversión. Si el retorno es “notoriedad”, no es ROI. Es otra conversación.
Cómo calcular el ROI de una campaña de email: coste de herramienta + tiempo + anuncios que la alimentan, frente a pedidos (o demos) que puedes atar a ese envío. Si no puedes atarlos, no calcules. Inventar el vínculo es peor que no tener número.
Gastas 400 en anuncios y herramienta. Atribuyes 1.200 de pedidos a esa campaña. ROI = (1200 − 400) / 400 = 2. O sea, 2 euros por cada uno puesto. Sin humo.