SMS marketing: qué es y cómo usarlo

El SMS marketing es un mensaje corto al número que te dieron con permiso. Llega. Por eso quema si lo usas como newsletter.

Una plataforma de SMS marketing no te hace relevante. Te hace puntual: cita, envío, código, aviso de que el carrito se caduca hoy.

Ventajas frente al email

Se lee. No hay asunto que ignorar. El coste por pieza es más alto y la paciencia, más baja. Úsalo cuando el tiempo importa.

• Recordatorio — la cita de mañana, no la marca.
• Aviso transaccional — salió el pedido, caduca el enlace.
• Un empujón — el carrito de hoy, no el catálogo del trimestre.

Cómo lanzar envíos de SMS masivos sin suicidarte

“Masivo” aquí significa “a quien pidió el aviso”, no “a la guía telefónica”. El permiso tiene que ser específico. El texto, una frase. El enlace, uno.

Si el SMS no deja huella en la ficha, no sabrás que ya le escribiste esta semana. Ahí el marketing automation evita el doble golpe.